Fecha de la actualización más reciente: 13 de Mayo de 2014

AVISO IMPORTANTE: El programa de Publicidad móvil le permite a Sprint utilizar la información que recolecta para hacer que los anuncios móviles que usted ve en su dispositivo sean más relevantes para usted, y el programa de Notificación y Análisis crea y comparte algunos informes comerciales y del mercado; ambos programas están regidos por esta política de privacidad. En ninguno de estos programas divulgamos información que lo identifique a usted personalmente. Si desea obtener más información acerca de estos programas y enterarse sobre cómo puede aceptarlos o excluirse, visite sprint.com/privacy.

Política de Privacidad de Sprint Corporation

Esta Política de Privacidad ("Política") describe la manera en que Sprint Corporation ("Sprint") recaudará, accederá o divulgará su información personal. Se aplica a todos nuestros productos, servicios y sitios web ("Servicios"). Algunos de nuestros Servicios están cubiertos por diferentes políticas de privacidad y en caso de que surja un conflicto entre las dos, la política del producto o servicio específico regirá. Por ejemplo, podemos tener una política o un acuerdo independiente para determinados productos, servicios o marcas. La recaudación, acceso o divulgación de su información personal está sujeta a las leyes de los Estados Unidos.

INFORMACIÓN RECABADA

Reunimos información personal sobre usted de diversas maneras. También podemos obtener información de otras fuentes, incluyendo información por parte de nuestros afiliados, y podemos combinarla con información que reunimos sobre usted. La información personal no incluye información que no es utilizada para identificarlo a usted, incluyendo información adicional o anónima.

Información que usted nos proporciona. La información personal que reunimos incluye información que usted nos proporciona tal como el nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de e-mail, fecha de nacimiento, número de seguro social u otro número de identificación gubernamental, datos demográficos, actividades, información de la ubicación y preferencias personales. Usted puede darnos información de una variedad de formas tales como al inscribirse en servicios, comunicarse con atención al cliente o al registrarse en sprint.com.

Información que reunimos automáticamente. Cuando usted utiliza nuestros servicios automáticamente recibimos ciertos tipos de información. Podríamos recabar información acerca de su dispositivo, tal como el tipo, la versión del sistema operativo, la intensidad de la señal, indagar si está funcionando y cómo está funcionando, así como su uso e historial de llamadas y datos, su ubicación, los sitios web que ha visitado, las aplicaciones que ha adquirido, descargado o utilizado, e información similar sobre la manera en que usted hace uso de su dispositivo y de los servicios disponibles a través de él. Podemos vincular la información que reunimos automáticamente con información personal, tal como información que usted nos da al registrarse o al pagar.Podemos utilizar sistemas o herramientas para seguir el uso que usted hace de nuestros Servicios y otras aplicaciones, incluyendo la utilización de cookies, web beacons y otros mecanismos de rastreo, así como el análisis de información de la red. Por ejemplo, permitimos la obtención de información mediante proveedores de servicios analíticos de click-stream de sitios y datos de registros de información (cookies) para ayudarnos a rastrear el uso generalizado e individual de nuestros Servicios. A veces usamos cookies para habilitar funciones en nuestros sitios, como la capacidad de guardar su carrito de compras o establecer preferencias. Los anunciantes y las redes de publicidad que publican anuncios en nuestros sitios pueden también utilizar sus propios mecanismos, tales como cookies. Estos cookies o herramientas de terceros están regidos por las políticas de privacidad de las entidades que publican los anuncios y no están sujetas a esta Política.

Volver al principio

USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos su información personal para una variedad de fines, incluyendo proporcionarle Servicios. Usamos su información personal para hacer cosas tales como:

Volver al principio

INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS

No divulgamos a terceros información que lo identifique a usted personalmente con excepción de lo siguiente:

Afiliados . Podríamos divulgar información personal y no personal a nuestras entidades afiliadas para fines comerciales autorizados.

Proveedores de servicios. Podemos compartir información personal con terceros que brindan servicios en nuestro nombre.

Titulares de Cuentas de Grupo. Ofrecemos cuentas de grupo a los clientes empresariales y gubernamentales, clientes familiares y otros titulares de cuentas de grupo ("Cuentas de Grupo"). El titular de las Cuentas de Grupo es la entidad o persona que adquiere el servicio o producto para sus empleados, miembros de la familia u otros usuarios autorizados. Usted (como usuario de un dispositivo) puede recibir el servicio, ciertos precios, términos u otros beneficios a través de una Cuenta de Grupo con nosotros. De ser así, podemos compartir con dicho titular de la Cuenta de Grupo información de registro del cliente y otra información relacionada con el uso de nuestros servicios.

Servicios de Verificación de Terceros. Podemos compartir información personal limitada (por ejemplo, dirección, número de teléfono) con entidades ajenas a Sprint a fin de ayudar en actividades de verificación de la identidad así como prevenir el fraude y el robo de la identidad.

Con otros terceros con el consentimiento de usted. Podemos compartir información con otros terceros con el consentimiento de usted. Por ejemplo, es posible que usted esté de acuerdo en que compartamos su información con otros terceros para obtener detalles sobre sus productos y servicios. El uso de la información que usted esté de acuerdo en compartir estará sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros en forma independiente.

Divulgaciones a proveedores de aplicaciones y servicios de terceros. Usted puede optar por utilizar los servicios y productos ofrecidos por terceros a través de nuestros Servicios o dispositivos tales como aplicaciones de terceros. Al dejar nuestra red usted también puede utilizar servicios de roaming móvil prestados por terceros. El uso que usted haga de tales servicios y aplicaciones puede dar lugar a que dichos terceros reúnan su información personal y obtengan información de Sprint, incluyendo información sobre la ubicación (si corresponde). Usted también puede optar por dar información personal directamente a terceros al utilizar nuestros Servicios. En cada caso, la información personal que usted suministre a un tercero estará sujeta a los términos, condiciones y políticas del tercero - no a esta política. Usted debe evaluar la Política de Privacidad y términos de servicio de un tercero antes de proporcionar su información o utilizar el servicio.

Transferencias de negocios. La información personal sobre usted puede ser divulgada como parte de cualquier fusión, adquisición, venta de activos de la empresa o la transición del servicio a otro proveedor. En el improbable caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, la información personal también puede ser transferida como activo empresarial.

Protección de Sprint y otros. Podemos acceder, monitorear, usar o divulgar su información personal o comunicaciones para realizar cosas tales como:

Podemos compartir información anónima o general que no lo identifique directamente. Compartimos la información anónima o general para fines tales como:

Volver al principio

SEGURIDAD DE LA RED Y LA INFORMACIÓN

Mantenemos una gran variedad de medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento. Estas medidas de seguridad ayudan a proteger su información personal de ser objeto de pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Asegúrese de utilizar una contraseña eficaz para acceder a su información en Sprint.com y de no hacer uso de una contraseña que utilice para otros servicios. Puede obtener más detalles sobre cómo proteger su información consultando nuestras Preguntas Frecuentes sobre la Privacidad (en inglés).

Volver al principio

OPCIONES Y CAMBIOS RELACIONADOS CON LA INFORMACIÓN

Ofrecemos opciones sobre la forma en que nos ponemos en contacto con usted en relación a comunicaciones de mercadotecnia y si utilizamos la información sobre sus actividades en línea o web móvil para fines de mercadotecnia. También le ofrecemos opciones sobre el uso de información anónima con el objetivo de lograr que los anuncios publicitarios que usted ve en su dispositivo móvil sean más relevantes, así como producir o facilitar la producción de informes comerciales y mercadológicos compartidos con terceros. Visite sprint.com/privacy para informarse sobre las maneras de registrar sus preferencias relacionadas con la privacidad con nosotros.

Como se describió previamente, trabajamos con anunciantes y redes de anunciantes que publican anuncios en nuestros sitios web, los cuales pudieran usar "cookies", "web beacons" y otras tecnologías para recopilar información sobre cómo usted utiliza nuestros sitios y otros sitios web. Esta información puede servir, entre otras cosas, para analizar y dar seguimiento a los datos, determinar la popularidad de algún contenido, publicar anuncios y contenido de acuerdo a sus intereses en otros sitios web, así como conocer mejor su actividad en línea. Para conocer más acerca de la publicidad de acuerdo a sus intereses o para "cancelar" la opción que permite recopilar información de forma automática con este propósito, visite www.aboutads.info/choices/.

También puede presentar una solicitud indicando que no nos pongamos en contacto con usted llamando a atención al cliente o enviando un e-mail a officeofprivacy@sprint.com. Si presenta una solicitud de no-contacto, de cualquier manera nos podríamos comunicar con usted con fines no promocionales, tales como correos electrónicos sobre sus cuentas o nuestras relaciones comerciales en curso. Para detalles de las prácticas de Sprint de no contacto, inclusive la manera en que cumplimos con las solicitudes de no contacto de los consumidores y clientes comerciales, por favor visite www.sprint.com/privacy.

Si desactiva los cookies en su navegador de Internet, también puede suspender algunas recaudaciones y usos de datos cuando visite nuestros sitios web. Si desea cambiar alguna información de su cuenta de Sprint, puede crear una cuenta en línea y manejar su cuenta en línea. Para más información, visite www.sprint.com.

Volver al principio

MENORES

Usted debe tener 18 años u otro tipo de capacidad legal para suscribirse a los servicios de Sprint. Sin embargo, como parte de la promoción Unlimited, My Way Student Promotion, uno de los padres o el tutor legal podría proporcionar un dispositivo de Sprint a un niño menor de 13 años. En tales casos, Sprint toma las medidas necesarias para reducir al mínimo los datos que recolecta de las aplicaciones de Sprint en el dispositivo y brinda a los padres de familia los recursos para controlar la información que los niños pueden compartir con terceros. En algunos casos, el padre de familia puede revisar o solicitar la eliminación de los datos personales que han sido recolectados en el dispositivo de un niño o tomar las medidas necesarias para evitar que se siga recolectando dicha información. Si tiene alguna pregunta acerca de las políticas de Sprint en relación a los teléfonos de los estudiantes o acerca de cómo controlar la información recolectada en ellos por usuarios menores de 13 años, o si desea corregir o borrar cualquier información personal suministrada a Sprint en un teléfono de estudiante utilizado por un niño menor de 13 años, puede comunicarse con nosotros empleando la información de contacto que aparece a continuación. También puede controlar el contenido al que puede acceder su hijo ingresando a sprint.com/manage, y acudiendo a la pestaña My Preferences.

PARA COMUNICARSE CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta o queja acerca de esta Política, por favor llámenos a Sprint o envíenos un email a officeofprivacy@sprint.com. Si lo prefiere, también puede escribirnos a Office of Privacy -Legal Department, Sprint Nextel, P.O. Box 4600, Reston, Virginia 20195. Para enviarnos una notificación legal en relación a esta Política, hágala llegar a nuestra dirección de notificaciones legales que aparece indicada en Política de uso aceptable y por el método especificado en la misma.

Volver al principio

ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Podemos cambiar esta Política en cualquier momento. Cuando modificamos la Política daremos notificación de ello cambiando la fecha de la última actualización o tal y como lo exija la ley.

Volver al principio

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Sprint comparte información personal con los afiliados de Sprint y los agentes de marketing con fines de marketing. No compartimos su información personal con terceros no afiliados para que realicen sus propios fines de marketing independiente sin el consentimiento de usted. Los residentes de California pueden solicitar las categorías de información personal que Sprint compartió con sus afiliados durante el año calendario anterior, de haberlas. Para hacer su solicitud, envíe un e-mail a officeofprivacy@sprint.com. Las solicitudes por escrito pueden ser enviadas a Office of Privacy -Legal Department, Sprint, P.O. Box 4600 Reston, VA 20195. Sprint responderá a estas solicitudes en un plazo de 30 días. Las solicitudes que lleguen a Sprint por otros medios pueden dar lugar a una respuesta tardía.

Volver al principio

POLÍTICA INTERNACIONAL SOBRE LA CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS

Nuestra Política internacional sobre la confidencialidad de los datos le informa acerca de nuestras prácticas y políticas respecto a la recolección, uso, divulgación, transferencia, almacenamiento y procesamiento de información personal recolectada fuera de los Estados Unidos en relación con los Servicios ofrecidos por Sprint, sus subsidiarias, afiliados y agentes.

Volver al principio